よくあるお問い合わせについてのサポート情報
ソフトウェアをアンインストールしようとして、「インストールログファイルXXXXを見つけることができません。アンインストールは続行されません」と表示された。
アンインストール前にソフトウェアがインストールされているフォルダを削除したり、一度アンインストールに失敗し、再度アンインストールを行うとこのようなメッセージが表示されます。 これを解消したい場合には、同じソフトウェアをもう一度インストールし、再度アンインストールを試みることで解決できる場合もあります。 それ以外では、Windowsの再インストールしか方法がありません。
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アンインストール前にソフトウェアがインストールされているフォルダを削除したり、一度アンインストールに失敗し、再度アンインストールを行うとこのようなメッセージが表示されます。 これを解消したい場合には、同じソフトウェアをもう一度インストールし、再度アンインストールを試みることで解決できる場合もあります。 それ以外では、Windowsの再インストールしか方法がありません。
