よくあるお問い合わせについてのサポート情報

 
 「電源を切る準備ができました」と表示されて止まってしまい、電源が自動的に切れません。
 ご使用のOSがWindows98SEである場合、Microsoft社ではこれをWindows98SE固有の問題と認識しており、これに対する対策プログラムが既に発行されています。この現象を回避するためには、こちらのMicrosoft社のサイトの説明と、対策パッチプログラムをダウンロードして適応してください。

http://www.microsoft.com/japan/win98/downloads/shutdown.htm

以上を適応しても変化がなく、かつ正常な状態に戻したい場合には、Windowsを再インストールする必要があります。

 

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